La comunicación interna: clave en las instituciones exitosas
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Todas las instituciones, empresas, organizaciones, asociaciones o corporaciones guardan una misma esencia que repercute a cada una de ellas: están formadas por personas. Esta simpleza esconde muchas ramificaciones que si los directivos no aprecian puede suponer una pérdida de productividad tangible...
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El reto de comunicar asociaciones
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Para comunicar y ayudar a hacerlo hay varias cuestiones esenciales y que cualquier persona que haya tenido contacto con el mundo de la Comunicación conoce. Estrategia, lenguaje, síntesis, adaptación al cambio... Todas estas habilidades y recursos se pueden perfeccionar, trabajar...
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Marketing y Comunicación, dos amigos inseparables en plena revolución digital
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El pasado martes 18 fui al evento de marketing organizado por Marketing Directo, #BTOB2018 Back to the Basics, movida por nuestra experiencia de que la comunicación de la era digital ya no es un intangible. Al principio me sentí un poco intrusa ya que pertenezco...
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La reputación del cliente se construye en casa
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En un mundo profesional cada vez más exigente, en el que competidores y clientes analizan todas las acciones pasadas, presentes y futuras con lupa, el sector de la comunicación no se queda atrás. Al revés: la excelencia ética se sitúa...
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Instagramers, un fenómeno de comunicación clave
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En los últimos años hemos vivido la exponencial evolución que han experimentado los instagramers: Influencers de diferentes sectores que, a través de Instagram, ilustran mediante fotos y microvideos (de entre 3-60 segundos) facetas de su vida personal, profesional, hobby o...
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¿Crisis de reputación o crisis de comunicación?
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Cuando menos se le espera, por sorpresa y sin avisar, una crisis de reputación puede comprometer seriamente la imagen de una empresa o institución. No es sencillo sobrevivir a una pérdida repentina de la confianza ganada durante años ni gestionar un desafío...
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La especialización como vía hacia una transición digital exitosa
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La transformación digital ha afectado de manera directa a todos los sectores de la sociedad pero, en especial, a la comunicación corporativa. Los profesionales de esta industria saben bien que, la clave para hacer frente a este nuevo escenario de...
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