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Cómo seducir al consumidor a través del neuromarketing

Para que un proceso de comunicación sea efectivo se necesitan de dos personas. Ese proceso será excelente si logramos impactar en el receptor del mensaje pero, ¿cómo logramos crear impactos?

El exceso de información que trajo consigo Internet nos hizo cambiar nuestra forma de comunicarnos y de recibir la información. Estamos acostumbrados a recibir tanta información que nada nos sorprende y muy poco nos interesa. Por ello, cuanto más conozcamos del receptor mejor sabremos abordar los temas que tratamos y de esa forma facilitar su llegada a un mayor número de personas.

Con motivo del exceso de mensajes a la que estamos sometidos nace Sociograph Neuromarkenting, la primera firma internacional de neuromarketing que garantiza la efectividad de la comunicación. Elena Martín Guerra,  Co-Founder & COO de Sociograph Neuromarketing, impartió el pasado martes el seminario “¿Comunicas o impactas?” donde explicó las claves para que nuestros mensajes generaran impacto en el receptor.

Identificar al cliente es clave para que la información que vamos a brindarle sea exitosa. De esta forma sabremos adaptar dicha información a las necesidades y así poder satisfacerlas. El Neuromarketing no sustituye a los estudios de mercados, si no que es una combinación de ambos, un estudio de la atención del receptor. La atención es esencial para el comunicador ya que no miramos todo lo que vemos ni escuchamos todo lo que oímos. Por ello es muy importante despertarla para establecer un vínculo con el cliente, ya que sin atención no se genera consumo.

Pero, ¿cómo despertamos esa atención? Sociograph nace para resolver estas dudas. Gracias una serie de aparatos tecnológicos de los que disponen y a los estudios a los que someten a personas voluntarias se puede medir la intensidad con la que recibe el mensaje el receptor, qué sensaciones le generan y si dicho mensaje puede generar tráfico.

Realizar estos estudios en grupo es fundamental porque vivimos los estímulos de forma diferente en grupo a si lo hacemos solos. El grupo minimiza el error entorno al factor individual y es más fácil predecir como se va a comportar lo que facilita la transmisión de comunicación. Customizar la información en función del público al que va a ir destinada es imprescindible para generar interés.

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